Praxisbeiträge auf dem MUUUH! Newshub

Seit 2019 schreibe ich mehr oder weniger regelmäßig Beiträge für den Newshub bei MUUUH! Next, einer Agentur und Geschäftseinheit der MUUUUH! Group, die sich auf digitale Kommunikation und innovative Technologien spezialisiert. Viele Projekte bei MUUUH! drehen sich um die Gestaltung digitaler (Kunden-) Interaktionen mit Hilfe innovativer Technologien, zum Beispiel dem Outsourcing von digitalem Dialog und Community Management, Dialogautomation (z.B. über Chatbots/Voicebots) und die Entwicklung von individueller Software (z.B. Apps).

In vielen meiner Praxisbeiträge auf dem Newshub versuche ich aktuelle, wissenschaftliche Publikationen am Schnittpunkt zwischen Strategie, Kommunikation und Technologie, in der Regel mit Fokus auf Social Media und Online Communities, verständlich für Praktiker aufzubereiten. Vielfach kommen die Themen aus Lehre und Forschung oder aber sie inspirieren diese im Nachgang. Neben den Transferbeiträgen aus der Wissenschaft gibt es allerdings auch einige Interviews mit einschlägigen Praktikern aus der Digital- und Kommunikationsbranche. Hier ist eine Übersicht:

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Cloud Computing for Digital Transformation: From Course to Conference

I have been teaching a course on Digital Transformation for a few years now, normally with Ben Ellermann, Managing Director of MUUUH! Next and Future of Voice as well as a frequent collaborator in past projects. We have run the course at Munich Business School and were recently invited teach it at Otto von Guericke University Magdeburg as well. While I focus on the relevant frameworks, models and up-to-date research literature, Ben usually brings his perspective from practice and contributes several real-world examples he has been working on lately.

After a discussion of some well-known frameworks, I have broken up the course into so-called immersion sessions, in each of which we discuss relevant sub-topics to the field of Digital Transformation, normally presented by course participants. Topics covered in these immersion sessions include digital (transformation) strategy, business model innovation, digital platforms, data analytics, digital labs, agility/scrum and cloud computing. Depending on the set-up, course participants may also need to write a seminar paper on an immersion topic of their choice.

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New Course: Human Resource Management in the Digital Age

Over the past year, I’ve been working on a MOOC, a Massive Open Online Course, with the title ‘Human Resource Management in the Digital Age’ (you can find the trailer below), together with my colleagues Karina Piersig and Andreas Eckhard. I’m quite excited about the launch of the course in early October. At its core, it is about human resource management, but it will focus specifically on how new information technologies affect the HR function. Quite appropriately, we’ve chosen the MOOC format for this course. We’re partnering with NovoEd, a technology provider specifically focused on social learning. This approach allows us not only to transmit domain-specific knowledge via video lectures, but to let participants work in small groups on assignments, thereby developing their own digital competencies. The course is part of our MBA program at GGS, however it will be opened up to externals, e.g. HR practitioners or students from our international partner schools. Registration is now open, so make sure to sign up! Continue reading New Course: Human Resource Management in the Digital Age

Neuer Artikel: Digitales HRM – Gestalten oder Verwalten?

In der Ausgabe 2/2016 des personal manager erschien ein Beitrag von Harald Schirmer (Manager Digital Transformation & Change, Continental AG) und mir mit dem Titel: Digitales HRM – Gestalten oder Verwalten? Das Magazin informiert Personalverantwortliche fundiert und praxisnah über aktuelle Veränderungen im Human Resource Management. In dem Artikel diskutieren Herr Schirmer und ich die Auswirkung der Digitalen Transformation auf das Personalmanagement.  Wir erklären, was wir unter der Digitalen Transformation verstehen, wie sich das Personalwesen durch diese Entwicklung verändert und welche Rolle das HRM in der Digitalen Transformation spielen kann und sollte. Unten finden Sie eine Entwurfsversion (diese enthält zusätzlich eine digitale Agenda für Personaler!) und den gedruckten Artikel zum Download. Continue reading Neuer Artikel: Digitales HRM – Gestalten oder Verwalten?